Communication et marketing

Marketing & positionnement : éviter la catastrophe !

Examinons comment éviter la catastrophe due à un mauvais positionnement marketing en étudiant deux cas d’école qui ont fait grand bruit dans la presse.

Pour une expérience client positive. Expérience : TOP ou FLOP?

Pour une expérience client positive, pensez client, pensez “persona” (lire les articles sur le sujet), pensez “neuromarketing”. Suivez votre client, pensez comme lui, voyez le monde à travers son propre regard et mettez des mesures en place pour anticiper son expérience afin de la rendre positive. Et, comme nous le démontrons ici, c’est parfois plus simple qu’il n’y paraît…

Vous prendrez bien un peu de Neuromarketing ?

Vous prendrez bien un peu de Neuromarketing s’adresse à celles et ceux qui souhaitent performer dans leur communication commerciale de façon professionnelle et efficace.

Prospection commerciale efficace : travailler à l’endroit!

Dans cet article, nous allons lever le voile sur un piège dans lequel tombent la majorité des entreprises. Elles pensent leur prospection à l’envers. Il s’agit probablement d’un des principales raisons pour laquelle la prospection – qui est déjà pénible – devient encore plus pénible. Nous allons lever le voile sur ce malentendu et proposer des pistes de solutions.

Prospection commerciale efficace : travailler à l’endroit!

Prospection commerciale efficace : travailler à l’endroit!

Dans cet article, nous allons lever le voile sur un piège dans lequel tombent la majorité des entreprises. Elles pensent leur prospection à l’envers. Il s’agit probablement d’un des principales raisons pour laquelle la prospection – qui est déjà pénible – devient encore plus pénible. Nous allons lever le voile sur ce malentendu et proposer des pistes de solutions.

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Les avantages du persona – Vidéo#11

Les avantages du persona – Vidéo#11

Un événement planétaire : une pandémie de covid19, un coronavirus, a conduit au confinement de l'ensemble de notre population. Le monde de l'entreprise, et surtout les très petites entreprises, les indépendants, auront souffert de cette crise internationale. Ces faits...

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